Generelle Vilkår for Køb og Indløsning af Festival Gavekortet

Følgende Generelle Vilkår gælder for alle aftaler mellem TicketGift B.V. og Udstederen og indehaveren.

Sidst opdateret: 27. oktober 2025

Disse Generelle Vilkår kan altid ses gratis på festivalcadeau.com's hjemmeside.

1. Definitioner

Kampagnekort - Gavekort, hvor særlige kampagnevilkår gælderBetaling - Den betaling, som en Udsteder foretager, og som Festivalcadeau behandler ved at overføre (en del af) Kreditten på den pågældende Indehavers Gavekort til TicketGift B.V.s konto.

Gavekort - Det fysiske og/eller elektroniske instrument og/eller helheden af procedurer, hvormed indehavere har adgang til eller kan opnå adgang til det Gavekort, som Intersolve har udstedt til Indehaveren. Gavekortet fungerer som et betalingsinstrument, der gør det muligt at bruge og acceptere som betalingsmiddel hos Begivenhedsarrangør(er).

Festivalcadeau – TicketGift B.V., også handlende under navnet Festivalcadeau, er et privat selskab oprettet efter nederlandsk lov, med domicil på Favaugeplein 21, Zandvoort, og indskrevet i Handelsregisteret under nummer 76673774. For udstedelse og behandling af Gavekortet benytter Festivalcadeau sig af den tekniske infrastruktur fra Intersolve B.V. Festivalcadeau garanterer en omhyggelig forvaltning af de kreditter, som indehavere har betalt, og som opbevares på en separat konto og anvendes til at udføre forpligtelser forbundet med udstedelse, forvaltning og gennemførelse af sit/dens Gavekort(er).

Gyldighed - Den (resterende) periode vedrørende gavekortets gyldighedsperiode.

Indehaver - En fysisk person eller juridisk person, der besidder eller har adgang til et Gavekort.

Mærke - Det mærke, der er indskrevet i varemærkeregisteret hos Benelux-Bureau voor de Intellectuele Eigendom på TicketGift B.V.s eller dens licensgivers navn.

Payment Service Provider - Den part, der, kun i tilfælde af, at denne Payment Service Provider har en distribuerende rolle, spiller en strengt teknisk rolle mellem Festivalcadeau og Begivenhedsarrangøren og som gør det muligt for Begivenhedsarrangøren at acceptere Betalinger fra Indehavere som betaling for billetter, som Begivenhedsarrangøren tilbyder til salg i sin webshop. De (ændrede) generelle vilkår gælder altid for allerede eksisterende Aftaler efter offentliggørelse på Festivalcadeaus webside, www.festivalcadeau.com.

Kredit - Det beløb, som Gavekortet er udstedt for af Festivalcadeau, reduceret med de Betalinger, som Indehaveren allerede har foretaget.

Begivenhedsarrangør – Den fysiske eller juridiske person, som arrangerer begivenheder og hvor billetter sælges til en pengepris, og som yder billetter mod Kredit.

Udsteder – den fysiske eller juridiske person, der køber et gavekort og derved modtager et unikt gavekort inklusive en unik 19-cifret kode.

Indløser - den fysiske eller juridiske person, der indløser gavekortet med den unikke kode for en billet til en begivenhed, hvor begivenhedsarrangøren er tilknyttet Festivalcadeau.

Indløsning - Indløsning af Kredit omfatter udelukkende billetter. Indløsning af Kredit for både elektronisk og fysisk møntsalg eller Kredit, hvor drikkevarer kan indløses, er udelukket.

Indløsningssted - Virksomhed, hvor Festival Gavekortet kan indløses mod et produkt / en service.

2. Generelt

1. I disse Generelle Vilkår er Indehaveren den person, der bruger Gavekortet. Gavekortet kan overdrages. Ved en overdragelse overgår alle rettigheder og pligter fra denne aftale til den nye Indehaver.

2. TicketGift B.V. er ikke part i nogen aftale mellem Indehaveren og Indløsningsstedet eller mellem Indehaveren og Begivenhedsarrangøren for den gennemførelse, som adgangskortene vedrører. Indehaveren har ingen krav på TicketGift B.V. vedrørende købet af adgangskort eller gennemførelsen, som adgangskortene vedrører.

3. Der kan ikke tillægges rettigheder til de logoer og mærkenavne, der er vist på Festival Gavekortets emballagekort. Deltagelsen af festivaler og begivenheder kan variere, da arrangører til enhver tid selv bestemmer, om de lader Festival Gavekortet være aktiveret eller deaktiveret som betalingsmetode. Hvis en forbruger ønsker at bruge kortet til en festival, der er nævnt på emballagen, men hvor tilknytningen i mellemtiden er ophørt, skal kortets værdi bruges hos en anden tilknyttet festival eller begivenhedsarrangør efter eget valg.

3. Kredit

1. Den Kredit, der placeres på Gavekortet, kan ikke være højere eller lavere end hvad TicketGift B.V. angiver.

2. TicketGift B.V. kan begrænse det maksimale antal Gavekort, der kan erhverves på én gang, og/eller Kreditten derpå. Kreditten på et Gavekort købt via en hjemmeside fra TicketGift B.V. skal aktiveres på den måde, som TicketGift B.V. angiver.

3. Det er ikke muligt at placere Kredit på et Gavekort, hvor der allerede er placeret Kredit.

4. Kredit på et Gavekort kan kun placeres i henhold til TicketGift B.V.s instrukser.